Dobrodošli u sustav rezervacija TK iTeam Velika Gorica
Dragi korisnici,
dobro došli u online sustav rezervacija TK iTeam Velika Gorica. Cilj ovih pravila je osigurati jasan, pošten i pregledan način korištenja teniskih terena za sve korisnike. Molimo vas da prije rezervacije pažljivo pročitate pravila u nastavku.
1. Radno vrijeme i trajanje termina
Jedan blok traje 30 minuta.
Prvi raspoloživi termin je 07:00-07:30, a posljednji 22:30-23:00.
2. Tko može rezervirati termin
Termin može rezervirati i registrirani i neregistrirani korisnik.
Za dovršetak rezervacije potrebno je unijeti tražene podatke u kontakt formu.
3. Obavezni podaci pri rezervaciji
Prilikom rezervacije korisnik je obvezan unijeti točne i potpune podatke:
ime
prezime
e-mail adresu
broj mobitela
Korisnik po želji može unijeti i napomenu, primjerice naziv meča koji se igra.
4. Maksimalan broj termina po korisniku
Jedan korisnik može rezervirati najviše 8 slotova po danu, odnosno najviše 8 termina od po 30 minuta unutar istog dana.
5. Maksimalan broj blokova po korisniku
Jedan korisnik može imati najviše 2 nepovezana vremenska bloka unutar jednog dana, računajući sve terene zajedno.
Uzastopni slotovi na istom terenu smatraju se jednim blokom.
Prekid od jednog ili više slotova smatra se novim blokom.
6. Povezani termini unutar jedne rezervacije
Nije dopuštena rezervacija nepovezanih vremenskih razdoblja u jednoj rezervaciji.
Korisnik mora odabrati povezane vremenske termine (npr. nije dopušteno rezervirati termin od 7:30 – 8:00 pa u istoj rezervaciji termin od 8:30 – 9:00).
7. No Gap pravilo
Sustav ne dopušta rezervaciju koja bi na istom terenu i istog dana ostavila jednu praznu rupu od 30 minuta između dva zauzeta termina.
8. Razdoblje unaprijed za rezervacije
Termine je moguće rezervirati najviše 7 dana unaprijed.
9. Otkazivanje rezervacije
Korisnik može otkazati rezervaciju najkasnije 12 sati prije početka termina.
Ako je do početka termina preostalo manje od 12 sati, online otkazivanje nije moguće.
10. Točnost podataka
Korisnik je odgovoran za točnost unesenih podataka. TK iTeam Velika Gorica ne odgovara za probleme nastale zbog netočno upisane e-mail adrese, broja mobitela ili drugih podataka.
11. Korištenje terena
Korisnik je obvezan koristiti rezervirani teren u skladu s pravilima centra, sportskim ponašanjem i uvažavanjem drugih korisnika.
12. Administratorska prava
Administrator ima pravo upravljati rasporedom, unositi administrativne rezervacije, otkazivati rezervacije i poduzimati druge potrebne radnje radi urednog funkcioniranja sustava.
13. Izmjene pravila
TK iTeam Velika Gorica zadržava pravo izmjene pravila rezervacije radi unapređenja rada sustava, usklađivanja s propisima ili organizacijskih potreba centra.
14. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz privatnost i obradu osobnih podataka korisnik se može obratiti na:
E-mail: tk.iteam.vg@gmail.com
Telefon: +385 1 6216 950; +385 91 33 44 031